Le forfait réparation annuel

Les montants

Type de fauteuil	Forfait annuel
Fauteuil roulant manuel	260 €
Fauteuil roulant électrique	750 €

Ce forfait couvre les pièces, la main-d’œuvre, les déplacements et le prêt d’un fauteuil pendant l’immobilisation.

Une règle qui a changé en votre faveur

Le forfait est désormais valable par année civile. Vous n’avez plus à attendre la date anniversaire de la dernière révision : au 1^er janvier, un nouveau forfait s’ouvre.

Des délais d’intervention encadrés

Type de matériel	Délai maximum d’intervention
Fauteuil non modulaire	3 jours
Fauteuil modulaire	10 jours

Ces délais ne sont pas indicatifs : ils font partie du cadre de prise en charge. Un fauteuil immobilisé, c’est une personne immobilisée — la réglementation en tient enfin compte.

Même si vous n’avez pas acheté chez nous

Le forfait vous appartient, pas à votre revendeur. Si votre fauteuil a été acheté ailleurs et que le suivi ne vous convient pas — délais trop longs, interlocuteur lointain, réparations qui traînent — vous pouvez faire jouer votre forfait chez nous.

Notre atelier est à Carqueiranne. Nous voyons le matériel, pas seulement des photos.

Ce que nous vous conseillons

Faites contrôler votre fauteuil une fois par an, même s’il roule. Les pièces d’usure — pneus, roulements, batteries, sangles, coussin — se dégradent progressivement, et l’on s’habitue sans s’en rendre compte à un matériel qui devient moins sûr. Le forfait est prévu pour ça.